Et voila pour mon histoire, il y a deux semaines, un orage en soirée, un gros crac (c'est tombé pas loin) et perte de synchro (sans perte d'électricité) immédiate.
Depuis débit divisé par deux :
Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 02J01H53M
Connexion internet établie depuis … 00J23H01M
Temps de disponibilité 00J23H01M16S
Type de connexion DSL: ADSL2
Débit DSL (montant) 1078 kbps
Débit DSL (descendant) 6647 kbps
Numéro de Série 122501323319640
Données transférées (envoyées) 317089 kB
Données transférées (reçues) 770327 kB
Puissance de sortie (montant) 11 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12 dBm
Atténuation de ligne (montant) 20.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 31.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 8.1 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.2 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 34
Perte de puissance (local) 34
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 16
Erreurs FEC (montant) 163
Erreurs FEC (descendant) 17563
Erreurs CRC (montant) 7
Erreurs CRC (descendant) 11
Erreurs HEC (descendant) 1207
En théorie voici la ligne :
longueur de ligne :2279 mètres
affaiblissement théorique : 27.276dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 13.06 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
J'ai eu un tech sur Twitter, intervention d'un "technicien" à domicile, qui n'a été capable que de :
- vérifier l'état de la ligne sur l'arrivée ... en se branchant sur un fil débranché qui mène à une deuxième prise
- vérifier l'arrivée FT de l'immeuble
- me dire que les fils étaient inversé dans la prise (sisi)
Par contre pourquoi je passe d'une synchro à 10,8 à 6,5 sans changement des caractéristiques de la ligne (atténuation toujours identique, mais oscille entre 31 et 37) aucune idée.
Demande d'intervention FT -> ligne en bon état (me demande si ce n'est pas comme à une époque où ils ne répondaient qu'à la deuxième demande d'intervention).
Autre point amusant auparavant en regardant la TV il fallait limiter le débit de dl sur les PC pour cause d'artefact, désormais plus de soucis. Débit moindre mais soudainement la box arrive à faire un QoS digne de ce nom ?
Le statut de l'intervention est passé en "ARKO", j'aime bien le suivi Bouygues avec aucun info sur les statuts.
Quelqu'un connaîtrait les différents statuts des incidents ?
En imaginant que c'est un dlm ou soucis sur le dslam bouygues, changer de FAI pourrait permettre de récupérer les 4M manquants ?